Identificar y analizar el problema. Se necesita encontrar el problema y aceptar que existe uno para poder tomar una decisión que lleve a su corrección.
Identificar los criterios de decisión y ponderarlos. Encontrar aquellos aspectos que sean importantes al momento de tomar la decisión y ponderarlos.
Definir la prioridad para atender el problema. Establecer prioridades en base a los problemas que se necesiten resolver con urgencia.
Generar alternativas de solución. Plantear otras posibles soluciones al problema.
Evaluar las alternativas. Estudiar cada una de las soluciones que se propusieron, analizar sus ventajas y desventajas, tomando en cuenta los criterios de decisión y ponderarlas de la más efectiva a la menor.
Elección de la mejor alternativa. Se elige la que según el estudio o evaluación en el paso anterior vaya a brindar mejores resultados para el problema.
Aplicación de la decisión. Poner en acción la decisión que se tomó.
Evaluación de resultados. Evaluar si el problema se solucionó o no. En dado caso de que no, se necesita empezar de nuevo el proceso.
Importancia de la toma de decisiones
Este proceso es indispensable de llevar a cabo para solucionar los problemas empresariales.
Referencia Bibliográfica
Emprende pyme. (S/F). El proceso de toma de decisiones. Marzo 29, 2017, de Emprende pyme Sitio web: http://www.emprendepyme.net/el-proceso-de-toma-de-decisiones.html
